大家好!我是司馬君,歡迎來到司馬網(wǎng)創(chuàng)基地,司馬網(wǎng)創(chuàng)基地專注于分享海量的互聯(lián)網(wǎng)項目知識教程技術(shù)資源和工具,365天不間斷分享!加入司馬網(wǎng)創(chuàng)基地年會員獲得更多優(yōu)惠驚喜!了解會員福利請點我查看詳情
帶你掌握溝通的底層邏輯、高頻場景的應(yīng)對公式、面向不同對象的溝通方法,幫你系統(tǒng)提升職場溝通能力
更會和老板協(xié)作配合,贏得稀缺資源和支持
更擅長推動同事協(xié)作,做出亮眼突出的成績
更知道如何展現(xiàn)工作,拿下升職加薪的機(jī)會
01
90%的人,職場溝通沒過關(guān)
問題1:不懂底層邏輯,犯了錯都意識不到
不懂職場溝通需要掌握的底層邏輯,導(dǎo)致找不到問題癥結(jié),嘗試再多話術(shù)也沒用。
不懂職場人際關(guān)系,導(dǎo)致和老板/同事/客戶
溝通出現(xiàn)摩擦,卻不知道為什么
不理解行為背后的人性訴求,導(dǎo)致項目/工作
遇到阻礙,卻不知道如何解決
不懂溝通的重要原則,導(dǎo)致表達(dá)/行為激起對
方反感,自己卻毫無意識
問題2:
沒有思路框架,臨場發(fā)揮沒有章法
沒掌握在各種場景溝通的思路框架,每次都是臨場胡亂發(fā)揮,效果不佳。
老板臨時讓匯報工作,不知道怎么有效組織
思路,語無倫次導(dǎo)致老板沒耐心
"同事不配合某個項目,不懂如何當(dāng)場組織語
言回應(yīng),導(dǎo)致工作停滯不前
客戶情緒激動批評自己,不知道怎么快速消
解客戶情緒,導(dǎo)致矛盾放大
問題3:只會紙上談兵,實際操作頻繁踩坑
說起溝通的方法頭頭是道,一到實操就犯大大小小各種問題。
生搬硬套溝通話術(shù),讓對方感覺虛偽生硬
用詞表達(dá)沒人把關(guān),一不小心踩了雷區(qū)
沒有反饋和迭代,重復(fù)在同樣的地方犯錯
亮點2
15+場景公式
讓你形成“xx情況下,可以怎么做”的肌肉記憶
職場高頻溝通場景:如何匯報/說服/夸贊/求助/拒絕/道歉/挽回/反饋.
和上級的高頻溝通場景:如何接手工作任務(wù)/尋求工作反饋/安撫領(lǐng)導(dǎo)情緒/爭取資源利益.
和平級的高頻溝通場景:如何拒絕不合理要求/推進(jìn)同事配合工作/尋求同事幫助…
亮點3
重重重練習(xí),強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)反饋
讓你能上手實操
·客觀選擇題:幫你檢測知識點掌握情況,辨析難
點、易錯點
主觀問答題:強(qiáng)化職場溝通實際應(yīng)用,配有批改反饋,幫你增強(qiáng)實操能力
亮點4
1場溝通主題實戰(zhàn)
幫你積累實戰(zhàn)經(jīng)驗
1場與鵝姐連賽20分鐘的溝通主題實戰(zhàn),完成所有課程的同學(xué)均可參加,幫你積累實戰(zhàn)經(jīng)驗
亮點5
每周一場專場答疑(共3場)及時解決你的學(xué)習(xí)問題
每周一場專場答疑,解決你當(dāng)周學(xué)習(xí)&溝通實踐中的具體問題
亮點6
錄播課永久免費(fèi)
13節(jié)正式課程+2節(jié)加餐,永久免費(fèi)看更新的課程,也將免費(fèi)更新給學(xué)員
每位學(xué)員可享1次1.5折復(fù)訓(xùn)優(yōu)惠
課程內(nèi)容:
001.【結(jié)營儀式+直播答疑】本期特訓(xùn)營總結(jié)、未來學(xué)習(xí)與實操建議+本周學(xué)習(xí)回顧、問題答疑 ev.mp4
002.【加餐2】復(fù)雜場景的溝通之道 ev.mp4
003.【模擬實戰(zhàn) 周六場】和老板「基于時間的溝通」模擬實戰(zhàn) ev.mp4
004.【模擬實戰(zhàn) 周五場】和老板「基于時間的溝通」模擬實戰(zhàn)_ev,mp4
005.【模擬實戰(zhàn) 周四場】和老板「基于時間的溝通」模擬實戰(zhàn) ev.mp4
006.【加餐1】內(nèi)向人的職場溝通避坑指南_ev.mp4
007.【第13講】和平級的常見溝通場景及應(yīng)對公式 ev.mp4
008.【第12講】和平級的人際相處之道 ev.mp4
009.【直播答疑】本周學(xué)習(xí)回顧、問題答疑 ev.mp4
010.【第11講】和上級的3種溝通形式及準(zhǔn)備思路 ev.mp4
011.【第10講】和上級的常見溝通場景及應(yīng)對公式 ev.mp4
012.【第9講】和上級的人際相處之道 ev.mp4
013.【第8講】常見職場溝通場景及應(yīng)對公式:負(fù)反饋 挽回 破冰 ev.mp4
014.【第7講】常見職場溝通場景及應(yīng)對公式:求助 拒絕 道歉 ev.mp4
015.【第6講】常見溝通場最及應(yīng)對公式:匯報 說服 夸贊 ev,mp4
016.【直播答疑】本周學(xué)習(xí)回顧、問題答疑 ev,mp4
017.【第5講】職場溝通的3個能力模塊:表達(dá) 傾聽 回應(yīng) ev.mp4
018.【第4講】關(guān)于職場溝通的重要認(rèn)知 ev.mp4
019.【第3講】影響溝通的職場人際圖鑒by架構(gòu) ev,mp4
020.【第2講】影響溝通的職場人際圖鑒by性格_ev.mp4
021.【第1講】7個人性特點&對職場溝通的啟示 ev.mp4
022.《職場溝通特訓(xùn)營》第2期 開營儀式.mp4